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Guias2024-05-31T03:24:27+02:00

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Preguntas Frecuentes

¿Como instalar Softmedical.net en Mi Computador¿?2024-05-18T00:17:19+02:00

Softmedical.net es un software en la nube, por lo que no requiere instalación. Solo necesitas un navegador web y adquirir una licencia con nosotros. Al hacerlo, recibirás un usuario y una contraseña para acceder a tu cuenta. Puedes ver nuestra demostración haciendo clic en el siguiente enlace: softmedical.net.

¿Cuanto Vale Una Licencia?2024-05-18T00:18:12+02:00

Para conocer los tipos de licencias disponibles y sus costos, contactanos. El costo varía según la cantidad de equipos médicos e informes personalizados que solicites. Ofrecemos licencias anuales para todo tipo de usuarios, desde $29USD con un único pago anual. Para obtener más información, envía un correo a comercial@softmedical.net.

Tienda Softmedical.net: https://softwaremantenimientobiomedico.com/funcionalidades/

Compre una licencia. ¿Que recibo?2024-05-18T00:14:04+02:00

Cuando adquieres una licencia de Softmedical.net, recibes un usuario y contraseña para acceder a nuestro software en la nube. Al iniciar sesión, podrás identificar en el inventario tipo árbol todos tus equipos parametrizados y relacionados con los documentos que proporcionaste inicialmente. En otras palabras, al iniciar Softmedical.net, tendrás una plataforma ya configurada para utilizar, no vacía. Además, recibirás el mejor soporte técnico posible.

¿Que Sucede Si No Tengo Internet?2024-05-18T00:18:46+02:00

Softmedical.net se encarga de parametrizar los equipos médicos por ti. Esto significa que nosotros nos encargamos de cargar sus especificaciones técnicas en nuestra base de datos, junto con las rutinas de mantenimiento, manuales e información relevante pública, para que puedas acceder a esta información cuando lo desees. Además, todos los equipos estarán relacionados con tus formatos de calidad.

Confidencialidad de la informacion2024-05-18T00:07:36+02:00
  1. Softmedical Editor (Super Administrador): Aquí se crean los equipos y se definen sus características, como manuales, rutinas de mantenimiento, especificaciones técnicas e información única de la marca y modelo. Toda la información es confidencial y propiedad intelectual de Softmedical.net.
  2. Softmedical Creador (Administrador de la Entidad o Cliente): Permite acceder a las propiedades de los equipos ya creados, definir sus atributos, actividades, formatos y documentos. La información es confidencial y puede descargarse en PDF mientras la licencia esté activa.
Tiempos de Parametrización2024-05-18T00:19:19+02:00

Después de entregar tus formatos de calidad (reportes de mantenimiento, certificados de calibración, etc.) y tu inventario de equipos médicos, tardaremos aproximadamente 10 días en parametrizar un total de 1000 equipos médicos. Esto significa que para un inventario de 1000 equipos médicos, el tiempo estimado para tener la plataforma lista es de 20 días, incluyendo capacitaciones. Estos tiempos pueden variar según la disponibilidad del cliente.

¿Como Aprendo a Utilizar la Plataforma?2024-05-18T00:04:59+02:00

Cuando se parametrizan tus equipos dentro de softmedical.net, se realiza el proceso de capacitación, inicialmente la capacitación es online y va dirigida a los lideres de grupo de cada rol de usuario, el siguiente paso es entregar los videotutoriales personalizados con los cuales te guiaras para sacarle el máximo provecho al software, igualmente en este paso se entregan los manuales de usuario e información de contacto de servicio técnico para comunicarte en caso de necesitar información extra o parametrizar equipos nuevos.

Tipos de Licencias2024-05-18T00:06:32+02:00

Hasta diciembre de 2020, ofrecemos dos tipos de licencia: Anual y Permanente. Esperamos ofrecer una licencia gratuita a mediados de 2025.

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