Hace unos meses, una clínica en Bogotá se enfrentaba a una posible sanción por parte de la Secretaría de Salud. ¿La razón? No tenían evidencia actualizada del mantenimiento preventivo y correctivo de sus equipos médicos, y tampoco un plan documentado de gestión de riesgo.

Todo comenzó con una visita sorpresa de inspección.

📋 ¿Qué encontraron los inspectores?

  • Equipos sin hojas de vida actualizadas.

  • Faltaban registros de calibración.

  • No había un historial digital de intervenciones técnicas.

  • Y lo más grave: no tenían cómo demostrar que sus equipos estaban seguros para los pacientes.

La clínica nos contactó con urgencia.

¿Qué hicimos?

  • 1. Instalamos un software de mantenimiento especializado en equipos médicos.
    Todo quedó centralizado: hojas de vida, calendarios de mantenimiento, alertas automáticas y reportes técnicos listos para imprimir o enviar.

  • 2. Cargamos el historial técnico y certificaciones de calibración de forma organizada, por equipo y por área.

  • 3. Creamos un plan de mantenimiento preventivo alineado con la norma 3100 de 2019 y las guías de riesgo clínico.

  • 4. Capacitamos al personal interno para que supieran cómo acceder a la información ante futuras inspecciones.

Resultado:

  • Evitaron la sanción.

  • Mejoraron su gestión de activos.

  • Ahora pasan las auditorías sin estrés.

 

En el sector salud, no basta con hacer el mantenimiento: hay que demostrarlo. Tener un sistema digital te protege legalmente, mejora la seguridad del paciente y ahorra tiempo valioso.

🛠️ En SoftMedical.net ayudamos a clínicas y hospitales a cumplir la norma sin complicarse la vida.
Nuestro software y equipo técnico están listos para apoyarte.

📩 Escríbenos y evita sorpresas en la próxima visita de inspección.

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