Hace unos meses, una clínica en Bogotá se enfrentaba a una posible sanción por parte de la Secretaría de Salud. ¿La razón? No tenían evidencia actualizada del mantenimiento preventivo y correctivo de sus equipos médicos, y tampoco un plan documentado de gestión de riesgo.
Todo comenzó con una visita sorpresa de inspección.
📋 ¿Qué encontraron los inspectores?
Equipos sin hojas de vida actualizadas.
Faltaban registros de calibración.
No había un historial digital de intervenciones técnicas.
Y lo más grave: no tenían cómo demostrar que sus equipos estaban seguros para los pacientes.
La clínica nos contactó con urgencia.
¿Qué hicimos?
1. Instalamos un software de mantenimiento especializado en equipos médicos.
Todo quedó centralizado: hojas de vida, calendarios de mantenimiento, alertas automáticas y reportes técnicos listos para imprimir o enviar.
2. Cargamos el historial técnico y certificaciones de calibración de forma organizada, por equipo y por área.
3. Creamos un plan de mantenimiento preventivo alineado con la norma 3100 de 2019 y las guías de riesgo clínico.
4. Capacitamos al personal interno para que supieran cómo acceder a la información ante futuras inspecciones.
Resultado:
Mejoraron su gestión de activos.
Ahora pasan las auditorías sin estrés.
En el sector salud, no basta con hacer el mantenimiento: hay que demostrarlo. Tener un sistema digital te protege legalmente, mejora la seguridad del paciente y ahorra tiempo valioso.
🛠️ En SoftMedical.net ayudamos a clínicas y hospitales a cumplir la norma sin complicarse la vida.
Nuestro software y equipo técnico están listos para apoyarte.
📩 Escríbenos y evita sorpresas en la próxima visita de inspección.